Kvalitet je sve ono što „ide“ uz proizvod, u smislu tehničkih zahteva i standarda tolerancije. Kvalitet je i nešto što je Vama važno za taj proizvod ili čitav projekat. Prema tome, odvojite vreme i naglasite sve specifičnosti. To će biti zahtevi kontrole kvaliteta procesa izrade proizvoda koji ste naručili. I ovi zahtevi postaju sastavni deo tehničke dokumentacije i proizvodnih radnih naloga, tako da i njih „potvrđujete“ davanjem saglasnosti na tehničku dokumentaciju.